1月11下午，后勤管理处召开了一届五次二级教代会暨年终总结表彰大会，后勤处党政负责人，全体职工参加了会议。会议由后勤处处长辛洪云主持。山东大学（威海）副校长刘海出席会议并作了重要讲话。

后勤处党总支书记韩延伟作了2012年度工作总结报告，从党政建设、工会工作、保障服务等三个方面全面总结了2012年后勤处工作情况和取得的成绩，并对2013年的工作设想做了分析说明。

后勤处工会主席原所东作了工会工作报告，包括后勤工会会费的使用情况、工会组织开展的各项活动并取得的成绩等方面，对后勤处的提案落实情况进行了说明。

会议对2012年度先进集体和先进个人进行了表彰。

刘海针对今后的后勤工作讲了三点意见。第一，加强学习，提高认识，转变观念。全处上下认真学习党的十八大精神、上级和学校的政策法规；进一步提高为师生员工服务的意识，转变为师生员工服务的理念；要通过工作总结不断发现问题，解决问题；要加强日常的学习积累，其目的是为了提高认识，转变观念。第二，强化责任，勤奋工作，细化服务。后勤工作需要较强的责任心，即责任重于泰山，有了责任心才能使服务工作真正做到细化；细节决定成败，即后勤服务要从小处入手。近年来，后勤在应急反应机制方面提高很快，今后还要继续加强；对师生员工反映的问题，要心存感激，同时要建立一种奖励机制。第三，注重规则，讲究程序，端正态度。做任何事情，都要符合国家以及学校有关的政策法规。后勤涉及到钱物方面的工作很多，因此要进一步加强廉政建设。要讲规则，讲程序，这其中也有一个责任问题。态度决定一切，很多问题的解决与正确的态度紧密相关，因此首先要端正服务态度。

刘海要求：要在保证安全稳定的前提下，全力以赴做好2013年的工作，逐步解决校园管网改造等关乎师生员工切身利益的具体问题。

辛洪云要求全体职工认真学习刘海副校长的讲话精神，并落实到日常工作当中。同时提出了五点要求：一是全体干部职工要高度重视后勤工作；二是要继续发扬团结协作精神；三是要切实做好服务保障工作；四是全处上下要讲政治、讲团结、讲和谐；五是要主动工作、主动服务。