为进一步提升后勤管理处工作水平和服务质量，规范工作程序，加强后勤职工工作作风建设，自觉接受广大师生员工监督，特作出如下规定：

一、办事规范。牢固树立服务宗旨，明确职工岗位职责，认真完成本职工作任务，努力学习和掌握相关业务知识，建立健全规章制度，规范各项工作程序，做到依法依章办事，避免工作中的随意性。

二、遵章守纪。自觉遵守作息时间、上下班制度及请销假制度。工作期间，禁止使用电脑打游戏、听音乐、炒股票、打牌、下棋和干私活；禁止无事乱串、散布闲言碎语。禁止中午饮酒，如有工作接待，须向上级分管领导请示汇报。

三、服务热情。待人接物要热情主动，对人说话要心平气和，对来办事的师生要平等对待，言行举止文明，杜绝语言粗鲁，态度蛮横等不文明行为，实行“首接负责制”，要经常深入一线了解情况，调查研究，及时掌握第一手材料，做到主动服务。

四、工作高效。增强时间观念和效率意识，科学合理安排工作，做到办事不压、不拖、不误，保证事事有着落，切实提高办事效率。坚决纠正办事拖拉、推诿扯皮等不良风气。

五、环境整洁。上班要衣着整洁。保持办公环境整洁有序，无卫生死角，办公用品摆放整齐。自觉维护公共场所卫生，节约用水用电。增强安全意识。

六、团结协作。树立全局意识，搞好各部门的团结协作、互助配合。做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，搞好和谐后勤的建设。